Política de privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela Keytom Services e pelas suas filiais quando o utilizador, uma pessoa singular, utiliza o sítio Web www.keytom.com (o "sítio Web").

Para facilitar a leitura desta Política de Privacidade, o nosso Sítio Web, quaisquer serviços ou interfaces acessíveis através do Sítio Web, incluindo, sem limitação, a compra, venda, troca de determinados activos digitais e ofertas online relacionadas com o Sítio Web, são coletivamente referidos como os "Serviços".

Pedimos-lhe que leia atentamente esta política de privacidade, que foi actualizada pela última vez na data indicada abaixo (a "Política de Privacidade"), uma vez que contém informações importantes sobre quem somos, como e porque recolhemos, armazenamos, utilizamos, transferimos e partilhamos informações pessoais, os seus direitos em relação às suas informações pessoais e como contactar-nos e às autoridades de supervisão caso tenha uma queixa. A presente Política de Privacidade deve ser lida juntamente com, e para além de, qualquer acordo separado de produto ou serviço celebrado entre nós ocasionalmente.

Sempre que nos referirmos à "lei" no âmbito da presente Política de Privacidade, estamos a referir-nos a essas leis, todas elas alteradas periodicamente. Nos casos em que utilizámos, mas não explicámos, o significado de um termo definido na presente Política de privacidade, esse termo definido tem o mesmo significado que o estabelecido nos Termos e condições. Quando nos referimos a "informações" ou "dados" na presente Política de Privacidade, referimo-nos às suas informações pessoais.

Recolhemos as suas informações pessoais quando nos visita, utiliza ou interage connosco online e através dos nossos anúncios apresentados em serviços online operados por nós ou por terceiros não afiliados. Podemos utilizar ou partilhar as informações pessoais recolhidas para lhe fornecer produtos e serviços e para fins publicitários.

Ao navegar, aceder ou utilizar o sítio Web, o utilizador concorda incondicionalmente com a presente Política de Privacidade.

Os termos "Empresa", "nós", "nos", "nosso" ou Serviços Keytom referem-se às seguintes empresas:

KEYTOM SERVICES ltd. registada na Província da Colúmbia Britânica, Canadá, sob o número de registo BC1291639, com sede social em 346 LAWRENCE AVE #202, OFFICE I, KELOWNA, BC, CANADÁ V1Y6L4,

KEYTOM GLOBAL HOLDING LIMITED , uma empresa devidamente registada no DIFC com sede social no Dubai International Financial Centre, Burj Daman, Level 5, Unit no. C502H, Dubai, EAU, reg. nr. 7849, e
Keytom Solutions s.r.o. (número de registo 212 34 124) com autorização VASP na República Checa, registada em Frydlantská Str., No. 1312/19, Kobylisy, ZIP code: 182 0, Praga 8.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis e regulamentos canadianos e da UE aplicáveis. Esta política foi estabelecida para garantir que os SERVIÇOS KEYTOM cumprem a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos do Canadá (PIPEDA) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD), bem como o Decreto Federal n.º 45 de 2021 relativo à Proteção de Dados Pessoais e à Lei de Proteção de Dados, a Lei DIFC n.º 5 de 2020, o Regulamento de Proteção de Dados DIFC 2020...

Esta Política de Privacidade será regulada pelas leis e regulamentos aplicáveis do Canadá e pelo regulamento da UE. Esta política é estabelecida para garantir a conformidade dos SERVIÇOS KEYTOM com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos (PIPEDA) do Canadá e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais dos EAU (PDPL).

Os regulamentos da Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Electrónicos (PIPEDA) devem ser implementados para os utilizadores do Canadá. O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) (RGPD) e os regulamentos da Lei de Proteção de Dados de 2018 devem ser implementados para os utilizadores da UE. O Decreto-Lei Federal n.º 45 de 2021 relativo à proteção de dados pessoais e à lei de proteção de dados, a Lei n.º 5 de 2020 do DIFC e o Regulamento de Proteção de Dados de 2020 do DIFC serão aplicados aos utilizadores dos EAU.

A Empresa envida todos os esforços para proteger a sua privacidade. A Empresa utiliza as informações recolhidas sobre o utilizador para cumprir as suas obrigações contratuais e melhorar o serviço ao cliente.

Todos os termos com definições nos Termos e Condições terão o mesmo significado na presente Política de Privacidade. Por "dados pessoais" e "informações pessoais" entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa viva identificada ou identificável.

Pedimos o seu consentimento quando necessário, caso contrário, ao utilizar o nosso Website, o utilizador consente na recolha, utilização e partilha das suas informações pessoais, de acordo com a legislação aplicável e outros avisos que possa ter recebido com base na sua relação connosco.

LEIA ATENTAMENTE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE ANTES DE CRIAR A SUA CONTA. SE NÃO CONCORDAR COM TODOS OU ALGUNS DESTES TERMOS, ABANDONE IMEDIATAMENTE O SÍTIO WEB.

1. RECOLHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

1.1. Dados pessoais que podemos recolher. As categorias de informações pessoais que recolhemos dependem da forma como o utilizador interage connosco, dos nossos Serviços e dos requisitos da legislação aplicável. Recolhemos informações que o utilizador nos fornece, informações que obtemos automaticamente quando utiliza os nossos Serviços e informações de outras fontes, tais como serviços e organizações de terceiros, conforme descrito abaixo.

1.1.1 Informações que nos fornece diretamente

Podemos recolher as seguintes informações pessoais que o utilizador nos fornece.

Criação de conta. Podemos recolher informações quando o utilizador cria uma conta connosco, como o nome e o endereço de correio eletrónico. Também podemos solicitar que o utilizador forneça informações adicionais de identidade e verificação.

Informações sobre carteiras e transacções. Para efetuar transacções nos Serviços, poderá ter de nos fornecer, a nós ou aos nossos processadores de pagamentos terceiros, acesso ou informações sobre a sua carteira digital. Nunca lhe pediremos ou recolheremos as suas chaves privadas.

Outras transacções. Podemos recolher informações pessoais e detalhes associados às suas actividades nos nossos Serviços.

As suas comunicações connosco. Podemos recolher informações pessoais, como o endereço de correio eletrónico, quando o utilizador solicita informações sobre os nossos Serviços ou comunica connosco de outra forma.

Funcionalidades interactivas. Nós e outros utilizadores dos nossos Serviços podemos recolher informações pessoais que submeta ou disponibilize através das nossas funcionalidades interactivas (por exemplo, através da comunidade no Discord, funcionalidades de mensagens e conversação e páginas de redes sociais). Quaisquer informações pessoais que forneça nas secções públicas destas funcionalidades serão consideradas "públicas" (o "Conteúdo do utilizador"), salvo disposição em contrário da legislação aplicável, e não estão sujeitas às protecções de privacidade aqui referidas. O utilizador deve ter cuidado antes de revelar a outros utilizadores qualquer informação que o possa identificar no mundo real.

Inquéritos. Poderemos contactá-lo para participar em inquéritos. Se o utilizador decidir participar, poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações que podem incluir dados pessoais.

Sorteios, brindes ou concursos. Poderemos recolher informações pessoais fornecidas pelo utilizador para quaisquer sorteios, brindes ou concursos que ofereçamos. Em algumas jurisdições, somos obrigados a partilhar publicamente informações sobre os vencedores de sorteios e concursos.

Conferências, feiras comerciais e outros eventos. Podemos recolher informações pessoais de indivíduos quando participamos ou organizamos conferências, feiras comerciais e outros eventos.

Desenvolvimento de negócios e parcerias estratégicas. Podemos recolher informações pessoais de indivíduos e terceiros para avaliar e procurar potenciais oportunidades de negócio.

1.1.2 Informações recolhidas automaticamente

Podemos recolher informações pessoais automaticamente quando o utilizador utiliza os nossos Serviços:

Recolha automática de dados. Podemos recolher determinadas informações automaticamente quando utiliza os nossos Serviços, tais como o seu endereço de protocolo de Internet (IP), definições do utilizador, endereço MAC, identificadores de cookies, operadora móvel, publicidade móvel e outros identificadores exclusivos, informações do browser ou do dispositivo, informações de localização (incluindo localização aproximada derivada do endereço IP), fornecedor de serviços de Internet e metadados sobre o conteúdo que fornece. Também podemos recolher automaticamente informações sobre a sua utilização dos nossos Serviços, tais como as páginas que visita antes, durante e depois de utilizar os nossos Serviços, informações sobre as hiperligações em que clica, os tipos de conteúdo com que interage, a frequência e a duração das suas actividades e outras informações sobre a forma como utiliza os nossos Serviços.

Política de Cookies para Cookies, Pixel Tags/Web Beacons e Outras Tecnologias. Nós, bem como terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades nos nossos Serviços, podemos utilizar cookies, pixel tags, armazenamento local e outras tecnologias ("Tecnologias") para recolher automaticamente informações através da sua utilização dos nossos Serviços.

Cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados nos browsers dos dispositivos que armazenam as preferências e facilitam e melhoram a sua experiência.

Pixel Tags/Web Beacons e outras tecnologias. Um pixel tag (também conhecido como web beacon) é um pedaço de código incorporado nos nossos Serviços que recolhe informações sobre o envolvimento nos nossos Serviços. A utilização de um pixel tag permite-nos registar, por exemplo, que um utilizador visitou uma determinada página Web ou clicou num determinado anúncio. Também podemos incluir web beacons em mensagens de correio eletrónico para saber se as mensagens foram abertas, utilizadas ou reencaminhadas.

As nossas utilizações destas tecnologias dividem-se nas seguintes categorias gerais:

Operacionalmente necessário. Isto inclui Tecnologias que lhe permitem aceder aos nossos Serviços, aplicações e ferramentas que são necessárias para identificar comportamentos irregulares no website, evitar actividades fraudulentas, melhorar a segurança ou permitir-lhe utilizar a nossa funcionalidade;

Relacionadas com o desempenho. Podemos utilizar Tecnologias para avaliar o desempenho dos nossos Serviços, incluindo como parte das nossas práticas analíticas para nos ajudar a compreender como os indivíduos utilizam os nossos Serviços (ver Análise abaixo);

Relacionadas com a funcionalidade. Poderemos utilizar Tecnologias que nos permitam oferecer ao utilizador uma funcionalidade melhorada ao aceder ou utilizar os nossos Serviços. Isto pode incluir a identificação do utilizador quando inicia sessão nos nossos Serviços ou o registo das suas preferências específicas, interesses ou itens anteriores visualizados;

Relacionadas com publicidade ou direcionamento. Podemos utilizar tecnologias próprias ou de terceiros para fornecer conteúdo, incluindo anúncios relevantes para os seus interesses, nos nossos Serviços ou em Web sites de terceiros.

Consulte "As suas opções e direitos de privacidade" abaixo para compreender as suas opções relativamente a estas tecnologias.

As suas opções de privacidade. As opções de privacidade que o utilizador pode ter sobre as suas informações pessoais são determinadas pela legislação aplicável e são descritas abaixo.

Comunicações por correio eletrónico. Se receber uma mensagem de correio eletrónico indesejada da nossa parte, pode utilizar a ligação de anulação da subscrição que se encontra na parte inferior da mensagem de correio eletrónico para optar por não receber futuras mensagens de correio eletrónico. Tenha em atenção que continuará a receber mensagens de correio eletrónico relacionadas com transferências e relativas a serviços que tenha solicitado. Poderemos também enviar-lhe determinadas comunicações não promocionais relativas a nós e aos nossos Serviços, e o utilizador não poderá optar por não receber essas comunicações (por exemplo, comunicações relativas aos nossos Serviços ou actualizações dos nossos Termos e Condições ou desta Política de Privacidade).

"Não rastrear". O Do Not Track ("DNT") é uma preferência de privacidade que os utilizadores podem definir em determinados browsers. Tenha em atenção que não respondemos nem honramos os sinais DNT ou mecanismos semelhantes transmitidos pelos navegadores Web.

Cookies e publicidade baseada em interesses. O utilizador pode parar ou restringir a colocação de Tecnologias no seu dispositivo ou removê-las ajustando as suas preferências conforme o seu browser ou dispositivo permitir. No entanto, se ajustar as suas preferências, os nossos Serviços poderão não funcionar corretamente. Tenha em atenção que as opções de exclusão baseadas em cookies não são eficazes em aplicações móveis. No entanto, o utilizador pode optar por não receber anúncios personalizados em algumas aplicações móveis seguindo as instruções para Android, iOS e outras. Tenha em atenção que tem de recusar separadamente em cada browser e em cada dispositivo.

O sector da publicidade online também disponibiliza sítios Web a partir dos quais o utilizador pode optar por não receber anúncios direcionados de parceiros de dados e outros parceiros de publicidade que participam em programas de autorregulação. Pode aceder a estes programas e saber mais sobre publicidade direcionada, escolha do consumidor e privacidade visitando a Network Advertising Initiative, a Digital Advertising Alliance, a European Digital Advertising Alliance e a Digital Advertising Alliance of Canada.  

Os seus direitos de privacidade. De acordo com a legislação aplicável, o utilizador pode ter o direito de:

Aceder a informações pessoais sobre si, incluindo: (i) confirmar se estamos a processar as suas informações pessoais; (ii) obter acesso ou uma cópia das suas informações pessoais; ou (iii) receber uma cópia eletrónica das informações pessoais que nos forneceu, ou pedir-nos para enviar essas informações para outra empresa (também conhecido como o direito de portabilidade dos dados);

Solicitar a correção das suas informações pessoais quando estas estiverem incorrectas ou incompletas. Em alguns casos, podemos fornecer ferramentas de autosserviço que lhe permitem atualizar as suas informações pessoais;

Solicitar a eliminação das suas informações pessoais;

Solicitar a restrição ou opor-se ao processamento das suas informações pessoais, incluindo quando o processamento das suas informações pessoais se baseia no nosso interesse legítimo ou para fins de marketing direto; e

Retirar o seu consentimento para o tratamento das suas informações pessoais. Tenha em atenção que a sua retirada só terá efeito para o processamento futuro e não afectará a legalidade do processamento anterior à retirada.

Se pretender exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos. Processaremos esses pedidos em conformidade com a legislação aplicável.

Análises. Podemos utilizar as nossas Tecnologias e outras ferramentas de terceiros para processar informações analíticas nos nossos Serviços. Estas tecnologias permitem-nos processar dados de utilização para compreender melhor como os nossos Serviços são utilizados e para melhorar e personalizar continuamente os nossos Serviços. Alguns dos nossos parceiros de análise incluem:

Google Analytics. Para mais informações sobre a forma como a Google utiliza os dados do utilizador (incluindo para os seus próprios fins, por exemplo, para a definição de perfis ou para os associar a outros dados), consulte a Política de Privacidade do Google Analytics.

Plataformas de redes sociais. Os nossos Serviços podem conter botões de redes sociais, como o Discord, Snapchat, Twitter e Telegram, que podem incluir widgets como o botão "partilhar isto" ou outros mini-programas interactivos.) Estas funcionalidades podem recolher o seu endereço IP e a página que está a visitar nos nossos Serviços e podem definir um cookie para permitir que a funcionalidade funcione corretamente. As suas interações com estas plataformas são regidas pela política de privacidade da empresa que as fornece.

1.1.3 Informações recolhidas de outras fontes

Fontes de terceiros. Podemos obter informações sobre o utilizador a partir de outras fontes, incluindo através de serviços e organizações de terceiros. Por exemplo, se o utilizador aceder aos nossos Serviços através de uma aplicação de terceiros, como uma loja de aplicações, um serviço de início de sessão de terceiros ou um site de redes sociais, poderemos recolher informações sobre o utilizador a partir dessa aplicação de terceiros que o utilizador tenha disponibilizado através das suas definições de privacidade.

2. UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

2.1. Utilizamos os seus dados para os seguintes fins:

2.1.1 Para cumprir as obrigações e prestar-lhe os serviços para os quais recebemos o seu consentimento;

2.1.2 Para compreender as suas necessidades e preferências na utilização dos nossos serviços, para avaliar e compreender a eficácia dos materiais publicitários que fornecemos;

2.1.3 Para desenvolver novas ofertas de serviços e produtos e melhorar as existentes, para o notificar sobre alterações relacionadas com os nossos serviços;

2.1.4 Verificar e controlar a identidade dos utilizadores que abrem e operam contas, a fim de evitar fraudes, enganos e outras actividades ilegais;

2.1.5 Para cumprir os requisitos legais em matéria de combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo;

2.1.6 Para garantir a segurança do nosso sítio Web, dos nossos serviços e da sua conta.

2.1.7 Para apoiar, responder e resolver as suas reclamações e questões relacionadas com a utilização dos nossos serviços e as capacidades do nosso sítio Web.

2.1.8 Outros objectivos

Também utilizamos as informações do utilizador para outros fins, conforme solicitado pelo utilizador ou permitido pela legislação aplicável.

Tomada de decisões automatizada. Podemos tomar decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis. O nosso processamento das suas informações pessoais não resultará numa decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado que o afecte significativamente, a menos que tal decisão seja necessária como parte de um contrato que temos consigo, que tenhamos o seu consentimento ou que estejamos autorizados por lei a tomar tais decisões automatizadas. Se tiver dúvidas sobre a nossa tomada de decisões automatizada, pode contactar-nos.

Informações não identificadas e agregadas. Podemos utilizar informações pessoais e outras informações sobre o utilizador para criar informações não identificadas e/ou agregadas, tais como informações demográficas não identificadas, informações de localização não identificadas, informações sobre o dispositivo a partir do qual o utilizador acede aos nossos Serviços ou outras análises que criemos.

2.2. Utilizamos dados pessoais agregados para compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos serviços, desde que esses dados não possam identificar qualquer indivíduo. Também utilizamos ferramentas de análise da Web de terceiros que nos ajudam a compreender a forma como os utilizadores interagem com o nosso sítio Web.

3. DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

3.1 Podemos partilhar as suas informações com terceiros selecionados, incluindo:

3.1.1 parceiros comerciais, fornecedores e contratantes independentes para a execução de qualquer contrato que celebremos com eles ou com o utilizador;

3.1.2 anunciantes e redes de publicidade (apenas dados pessoais agregados);

3.1.3 fornecedores de análises e motores de busca que nos ajudam a melhorar e otimizar os serviços;

3.2 Também podemos divulgar os seus dados pessoais se

3.2.1 se tivermos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para fazer cumprir ou aplicar os nossos termos de utilização ou outros termos; ou para proteger os direitos, a propriedade, os nossos clientes ou outros. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para efeitos de proteção contra a fraude e redução do risco de crédito.

4. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

4.1. Implementámos medidas de segurança para garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais e para proteger os seus dados contra perda, utilização indevida, alteração ou destruição. Apenas os representantes autorizados têm acesso aos seus dados pessoais e estes representantes são obrigados a tratar as informações como confidenciais. As medidas de segurança em vigor serão periodicamente revistas em função da evolução jurídica e técnica.

4.2. Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, qualquer transmissão é efectuada por sua conta e risco. Depois de recebermos as suas informações, utilizaremos procedimentos rigorosos e funcionalidades de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

4.3. Não venderemos, alugaremos ou cederemos as suas informações a terceiros. No entanto, poderemos partilhar a sua informação com terceiros de confiança para nos ajudar a efetuar análises estatísticas, enviar-lhe correio eletrónico ou postal, fornecer apoio ao cliente, ou organizar entregas. Todas essas entidades serão proibidas de usar a sua informação pessoal para qualquer outro assunto, que não o respetivamente pedido por nós, e ficarão obrigados a total sigilo no tratamento dessa informação. Não utilizaremos nem divulgaremos informações pessoais sensíveis, tais como raça, religião ou afiliações políticas, sem o seu consentimento explícito.

4.4. O nosso sítio Web pode, ocasionalmente, conter ligações de e para os sítios Web das nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados. Se seguir uma ligação para qualquer um destes sítios Web, tenha em atenção que estes têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Verifique essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sítios Web.

4.5. Conservaremos as suas informações pessoais enquanto for cliente dos serviços da Keytom. Podemos conservar as suas informações pessoais durante um período máximo de 5 anos após ter deixado de ser cliente. As razões pelas quais o podemos fazer são

• para responder a uma pergunta ou queixa, ou para mostrar se lhe demos um tratamento justo;
• para estudar os dados dos clientes como parte da nossa própria investigação;
• para cumprir as normas legais que se aplicam à manutenção de registos.

Também podemos conservar os seus dados durante mais de 5 anos se determinadas leis não nos permitirem eliminá-los por motivos legais, regulamentares ou técnicos.

5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Todas as informações processadas por nós podem ser transferidas, processadas e armazenadas em qualquer parte do mundo, incluindo, mas não se limitando ao Canadá, à UE ou a outros países, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país de residência. Esforçamo-nos por salvaguardar as informações do utilizador de acordo com os requisitos da legislação aplicável.

6. UTILIZAÇÃO DE COOKIES

6.1. Podemos utilizar cookies para o distinguir de outros utilizadores dos nossos produtos ou serviços. Isto ajuda-nos a proporcionar ao utilizador uma boa experiência e também nos permite melhorar os nossos produtos ou serviços. Um cookie é um pequeno ficheiro de letras e números que armazenamos no seu browser ou no disco rígido do seu dispositivo quando visita o nosso sítio Web. Os cookies enviam informações para o sítio Web de origem em cada visita subsequente, ou para outro sítio Web que reconheça esse cookie. Os cookies também facilitam o início de sessão e a utilização do nosso sítio Web.

6.2. Podemos utilizar os seguintes cookies:

• Cookies estritamente necessários para o funcionamento dos nossos produtos ou serviços (incluindo, por exemplo, cookies que lhe permitem iniciar sessão em contas seguras e utilizar funcionalidades interactivas);
• Cookies analíticos/de desempenho que nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e utilizadores e ver como utilizam os produtos ou serviços (por exemplo, (sem limitação) para nos ajudar a melhorar a forma como os nossos produtos ou serviços funcionam ou são fornecidos, garantindo que os utilizadores encontram facilmente o que procuram);
• Cookies de funcionalidade para nos ajudar a reconhecê-lo quando regressa ao nosso sítio Web (isto permite-nos, por exemplo (sem limitação), personalizar o nosso conteúdo para si, cumprimentá-lo pelo nome e recordar as suas preferências, como a escolha da língua ou da região).
• Cookies de segmentação para registar a sua visita ao nosso sítio Web, as páginas que visitou e as ligações que seguiu. Poderemos utilizar estas informações para tornar os nossos produtos e serviços e as informações apresentadas nos mesmos mais relevantes para os interesses do utilizador. Também podemos partilhar estas informações com terceiros para este fim.

6.3. Pode bloquear ou desativar os cookies activando a definição no seu navegador de Internet que lhe permite recusar a definição de todos ou alguns cookies. Todos os programas de navegação fornecem ferramentas que permitem controlar a forma como os cookies são tratados: aceitar, recusar ou apagar. Estas definições são normalmente acedidas através do menu "definições", "preferências" ou "opções" do navegador que está a utilizar, mas também pode procurar uma função de "ajuda" ou contactar o fornecedor do navegador. No entanto, se definir as definições do seu browser para bloquear ou desativar todos os cookies (incluindo os cookies essenciais), poderá não conseguir .

7. DIVERSOS

7.1. A Política de Privacidade permanecerá em pleno vigor e efeito enquanto o utilizador utilizar o Website.

7.2 A Empresa reserva-se o direito de modificar a Política de Privacidade em qualquer altura, a seu exclusivo critério. A Empresa notificará o utilizador sobre as alterações através de uma notificação automática no Sítio Web, mas não solicitará quaisquer acções para confirmar que o utilizador concorda. Se o utilizador não concordar com a nova versão alterada, deve interromper imediatamente o seu acesso ao Sítio Web e deixar de utilizar todos os serviços. Se continuar a utilizar os serviços, a Política de Privacidade alterada terá força legal para si e as suas acções constituirão a aceitação das alterações.

7.3. Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

• questionar qualquer informação sobre si que considere incorrecta e pedir-nos que tomemos medidas razoáveis para a corrigir.
• ser informado sobre a forma como processamos as suas informações.
• exigir o apagamento de informações pessoais que lhe digam respeito em determinadas situações
• aceder a informações pessoais e cópias (gratuitamente, se for razoável fazê-lo no momento) que lhe digam respeito, recolhidas por nós no âmbito da nossa relação com o utilizador
• opor-se, a qualquer momento, ao tratamento de informações pessoais que lhe digam respeito para, por exemplo (sem limitação), marketing direto
• opor-se a decisões tomadas por meios automatizados que produzam efeitos jurídicos a seu respeito ou que possam afectá-lo significativamente de forma semelhante
• opor-se, em determinadas outras situações, a que continuemos a processar as suas informações pessoais
• caso contrário, restringir o nosso tratamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias
• O direito de deslocar, copiar ou transferir os seus dados pessoais (sempre que tal seja razoável e proporcional para nós).

7.4. Ao abrigo da Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Electrónicos (PIPEDA), o utilizador tem os seguintes direitos:

• O utilizador tem o direito de aceder às suas informações pessoais detidas por organizações sujeitas à PIPEDA. Isto inclui o direito de saber que informações pessoais estão a ser recolhidas, como estão a ser utilizadas e a quem estão a ser divulgadas.
• O utilizador tem o direito de dar ou recusar o consentimento para a recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais por organizações sujeitas à PIPEDA. O consentimento deve ser informado, voluntário e pode ser retirado em qualquer altura.
• O utilizador tem o direito de garantir que as suas informações pessoais na posse das organizações sujeitas à PIPEDA são exactas, completas e actualizadas. Pode solicitar a correção de quaisquer imprecisões.
• O utilizador tem o direito de contestar a conformidade de uma organização com os princípios delineados na PIPEDA, incluindo a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas ou divulgadas.
• O utilizador tem o direito de esperar que as suas informações pessoais sejam protegidas por medidas de segurança adequadas contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, utilização ou modificação.
• O utilizador tem o direito de responsabilizar as organizações pelo tratamento das suas informações pessoais. As organizações devem nomear indivíduos responsáveis por garantir a conformidade com a PIPEDA e fornecer vias de recurso se os direitos de privacidade forem violados.
• O utilizador tem o direito de retirar o consentimento para a recolha, utilização ou divulgação das suas informações pessoais em qualquer altura, sujeito a restrições legais ou contratuais e a um aviso prévio razoável.

7.5. De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, Lei Federal n.º 45 de 2021 sobre a proteção de dados pessoais, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso à informação. O utilizador tem o direito de receber informações sobre as categorias de dados pessoais tratados, as finalidades do tratamento, as decisões tomadas com base no tratamento automatizado e as organizações para as quais os dados pessoais são transferidos.
• O direito de solicitar a portabilidade dos dados pessoais. O utilizador tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina.
• O direito à retificação ou ao apagamento dos dados pessoais. Tem o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexactos, bem como o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais e o direito a ser esquecido.
• Direito à limitação do tratamento. O utilizador tem o direito de restringir e interromper o tratamento dos seus dados se estes estiverem incorrectos ou se se opuser às finalidades do tratamento.
• O direito ao tratamento e o tratamento automatizado. O utilizador tem o direito de se opor a decisões automatizadas tomadas através do tratamento automatizado dos seus dados pessoais.

7.6. Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu, na Suíça ou no Reino Unido, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão se considerar que o nosso processamento das suas informações pessoais viola a legislação aplicável.

7.7. Os Serviços não são dirigidos a crianças com menos de 18 anos (ou outra idade conforme exigido pela legislação local) e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, pode contactar-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança em violação da lei aplicável, tomaremos imediatamente medidas para eliminar essas informações.

7.8. O utilizador pode retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações em qualquer altura. Para tal, contacte-nos em: privacy@keytom.io. Isto apenas afectará a forma como utilizamos as informações quando a razão para processarmos as suas informações é o facto de ter dado o seu consentimento para essa utilização. Se o utilizador retirar o seu consentimento, é possível que não possamos fornecer-lhe determinados produtos ou serviços. Se for esse o caso, informá-lo-emos. O utilizador tem então a opção de nos dar novamente o seu consentimento se quiser aceder aos nossos produtos ou serviços.

7.9. Utilizaremos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais do utilizador. Envidaremos todos os esforços razoáveis para garantir que os seus dados pessoais são exactos, completos e actualizados. Certifique-se de que nos notifica, sem demora injustificada, de quaisquer alterações aos dados pessoais que nos forneceu, actualizando os seus dados na Plataforma ou contactando-nos através dos dados fornecidos na presente Política de Privacidade.

7.10. Ao aceder ao Sítio Web ou ao utilizar qualquer um dos nossos produtos ou serviços, o utilizador consente e autoriza a exportação de dados pessoais para a Empresa e o seu armazenamento e utilização conforme especificado na presente Política de Privacidade.

A presente Política de Privacidade será regida, interpretada e celebrada de acordo com a legislação do Canadá aplicável aos contratos considerados celebrados nesse estado, sem ter em conta a escolha da legislação ou as disposições sobre conflitos de leis. A jurisdição exclusiva para todos os litígios entre o utilizador e a Empresa será a dos tribunais estaduais e federais localizados na Colúmbia Britânica, e o utilizador e a Empresa renunciam a qualquer objeção à jurisdição e ao foro desses tribunais.

PELO PRESENTE, O UTILIZADOR RENUNCIA AO SEU DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI RELATIVAMENTE A QUALQUER RECLAMAÇÃO, ACÇÃO OU PROCESSO, DIRECTA OU INDIRECTAMENTE, DECORRENTE OU RELACIONADO COM O PRESENTE ACORDO, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI.

7.11. Somos responsáveis como "controladores" dessas informações pessoais para efeitos dessas leis. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como (podemos) recolher, armazenar ou utilizar as suas informações, contacte-nos por correio eletrónico para privacy@keytom.io