Beleid voor het verwijderen van gebruikersaccounts
Dit is een vertaling van de oorspronkelijke Engelse versie en wordt uitsluitend ter informatie aangeboden. Bij verschillen tussen de versies is de Engelse versie doorslaggevend.
Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden)
Doel: Dit beleid is opgesteld om de naleving door KEYTOM SERVICES te waarborgen van de Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) van Canada en de General Data Protection Regulation (GDPR) van de Europese Unie, in het bijzonder met betrekking tot het verwijderen van gebruikersaccounts en de daaraan verbonden persoonsgegevens.
Referentie: GDPR artikel 17 & PIPEDA-beginsel 4.3.
Toepassingsgebied: Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die door KEYTOM SERVICES worden verwerkt in verband met gebruikersaccounts binnen de EU.
Recht van de gebruiker om vergeten te worden:In overeenstemming met GDPR artikel 17 en PIPEDA-beginsel 4.3 hebben gebruikers het recht om verwijdering van hun account en de daaraan verbonden persoonsgegevens te verzoeken.
KEYTOM SERVICES verbindt zich ertoe dergelijke verzoeken onverwijld en binnen één maand na ontvangst van het verzoek te honoreren.
Procedure voor verwijderingsverzoeken:
a. Gebruikers kunnen verwijdering van hun account aanvragen via e-mail [email protected].
b. Na ontvangst van een verwijderingsverzoek zal KEYTOM SERVICES de identiteit van de gebruiker bevestigen om ongeoorloofde verwijderingen te voorkomen.
c. Zodra de identiteit is bevestigd, gaat KEYTOM SERVICES over tot verwijdering van het account van de gebruiker en van alle daaraan verbonden persoonsgegevens, tenzij de wet anderszins vereist dat bepaalde informatie wordt bewaard.
Gegevenswissing:
a. De verwijdering van een gebruikersaccount omvat alle persoonsgegevens, zoals de naam, het adres en het e-mailadres van de gebruiker en alle overige verzamelde informatie.
b.KEYTOM SERVICES verwijdert eveneens alle afgeleide gegevens met betrekking tot het account van de gebruiker.
Back-ups en gearchiveerde gegevens: KEYTOM SERVICES draagt er zorg voor dat persoonsgegevens ook tijdig uit back-ups en archieven worden gewist, met inachtneming van systeembeperkingen en wettelijke vereisten.
Uitzonderingen op verwijdering:
a. KEYTOM SERVICES is een gereguleerde organisatie en is op grond van Canadese en EU-wetgeving wettelijk verplicht bepaalde persoonsgegevens te bewaren gedurende een periode van 5 jaar nadat het account van de klant is gesloten. Deze bewaring geschiedt in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen.
b. De volledige lijst van informatie en gegevens die het bedrijf op grond van de wetgeving verplicht is te bewaren, is opgenomen in het Privacybeleid.
с. In gevallen waarin gegevens noodzakelijk zijn voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, mogen de gegevens worden bewaard voor zover dat nodig is.
Registratie: KEYTOM SERVICES houdt registers bij van verwijderingsverzoeken en van de ondernomen acties, om verantwoording en naleving van PIPEDA en GDPR te waarborgen.
Audit en naleving: Er worden regelmatig audits uitgevoerd om de naleving van dit beleid, PIPEDA, GDPR en andere relevante regelgeving te verifiëren.
Herziening en wijziging van het beleid: Dit beleid wordt regelmatig herzien en waar nodig geactualiseerd om de voortdurende naleving van PIPEDA en GDPR en andere toepasselijke wetgeving te waarborgen.
Contactgegevens: Voor vragen of klachten over de verwijdering van een account kunnen gebruikers contact opnemen via e-mail [email protected].