Navegar no mundo acelerado das criptomoedas deve ter seus desafios exclusivos. Quais são alguns dos desafios mais significativos que você enfrentou no marketing no espaço das criptomoedas e do blockchain?

De fato! O marketing de qualquer setor se adapta ao público-alvo. No caso de criptomoedas e blockchain, o público-alvo é dividido em vários grupos com objetivos e interesses variados: usuários de produtos, detentores de tokens, VCs e investidores, mídia, parceiros e membros da comunidade. Portanto, o primeiro desafio é definir esses grupos para o seu projeto e colocá-los em termos de prioridade para você em diferentes estágios da vida do seu projeto.

Em segundo lugar, "público-alvo" não é, de fato, o termo relevante aqui, porque os projetos da Web3 comercializam para comunidades. A diferença é que os públicos são passivos, enquanto as comunidades são participantes ativos não apenas da sua estratégia de marketing, mas também de muitos outros aspectos da sua startup de criptomoedas.

A psicologia das comunidades de criptomoedas e a maneira como elas consomem informações também são incomuns para qualquer outro setor. Há mais foco na comunicação honesta, na inclusão ativa no trabalho da equipe do projeto e na recompensa dos principais membros da comunidade, na reação às notícias e tendências, no anonimato e na pseudonimidade, para citar alguns.

O marketing de criptografia pode exigir métricas e KPIs diferentes em comparação com o marketing tradicional. Como você mede o sucesso de suas campanhas de marketing de criptomoedas e quais ferramentas ou metodologias considera mais eficazes?

Os KPIs têm sido um tópico delicado no marketing da Web3 há algum tempo, pois não havia muitas ferramentas de análise. Além disso, a própria cultura de criptografia é contra qualquer possível rastreamento e muitas equipes "degen" são até mesmo contra ferramentas como o Google Analytics, usadas diariamente no marketing tradicional.

Agora o cenário está mudando lentamente e os profissionais de marketing da Web3 podem ter mais acesso aos dados dentro e fora da cadeia. Há alguns KPIs que são iguais aos do marketing tradicional ou que podem ser facilmente trocados. Por exemplo, os visitantes do site não são tão relevantes na Web3, portanto, rastreamos as métricas da plataforma, como TVL, tokens bloqueados em staking de longo prazo, volume total de negociação e métricas de usuário do dApp, como carteiras conectadas, transações feitas, retenção etc. As métricas sociais e comunitárias permanecem as mesmas - ainda prestamos atenção aos seguidores/assinantes, à taxa de engajamento e assim por diante na Web3; no entanto, há mais ênfase na qualidade da comunidade, na atividade e no "poder" de seus usuários.

Em geral, os KPIs variam enormemente de um projeto para outro e também mudam quando o mesmo projeto passa de um estágio de desenvolvimento para outro. Comparar seu jogo web3 com um projeto DeFi e monitorar as mesmas métricas seria um erro. O mesmo vale para definir os mesmos KPIs para o seu projeto quando ele está na fase de construção e precisa de mais reconhecimento da marca para o estágio em que você tem um dApp pronto para uso e precisa atrair mais usuários.

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O público de criptomoedas pode ser diversificado, variando de investidores experientes a completos novatos. Como você aborda a segmentação e o direcionamento do público em suas campanhas de marketing de criptomoedas?

Tento ser racional e tangível em minha abordagem de marketing na Web3. Assim, começo com o projeto: acesso quais são os principais objetivos no estágio atual, qual é o produto/conjunto de produtos e o que ele tem de exclusivo.

Outro fator importante é a definição do seu usuário ideal: o quanto ele conhece de criptomoedas, se é técnico ou varejista, se o seu produto atende a locais específicos ou ao mundo todo, onde ele passa o tempo, quais tokens possui, quais dApps usa, como ele conversa entre si?

Além disso, é fundamental entender como o projeto é financiado para colocar os públicos-alvo em níveis de prioridade. Obviamente, caso o token desempenhe um papel importante no sistema de financiamento, os detentores de tokens e os investidores são muito importantes. Se você tiver alguma margem de manobra, meu conselho é colocar a comunidade e os usuários em primeiro lugar. Uma base sólida acabará se refletindo nas métricas do token.
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Você poderia citar as três ferramentas mais eficazes que usou no marketing de criptomoedas e explicar brevemente o que faz com que elas se destaquem nesse campo especializado?

Para análises, uso o Blaze e o Commonroom, pois eles oferecem uma ampla variedade de ferramentas para acompanhar o Twitter, o Discord, os dados de dApp e as tendências de criptografia.

Para o conteúdo, utilizo o Beehiiv para hospedar o blog do projeto em seu próprio domínio, enviar boletins informativos e contar com melhores resultados de pesquisa no futuro.

Para atividades de gamificação e engajamento, trabalho com o Sesame Labs e o Rep3, porque eles conseguem um equilíbrio entre recursos úteis e interessantes e acesso a públicos orgânicos.

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